Cara Perbaiki Pembaruan Perangkat Lunak Roku yang Gagal

Kesulitan memperbarui Roku? Kami akan membantu.

Jika pembaruan selalu gagal, periksa koneksi internet atau WiFi Anda. Panduan ini akan membantu Anda mengatasi masalah. Jika masih bermasalah, restart atau reset pabrik Roku Anda. Terus pelajari lebih lanjut!

Mengapa Pembaruan Perangkat Lunak Roku TV Gagal?

Roku gagal memperbarui perangkat lunaknya karena berbagai alasan yang berbeda.

Sebagian terkait dengan Roku Anda, sementara yang lain terkait dengan masalah koneksi internet atau WiFi. Oleh karena itu, disarankan untuk meninjau semuanya sekaligus.

• Jaringan internet/WiFi lemah atau tidak stabil.
• Jaringan putus saat memperbarui.
• Kerusakan penyimpanan cache aplikasi Roku.
• Pemadaman atau pemeliharaan layanan Roku TV.
• Sinyal WiFi kurang kuat.
• Protokol keamanan jaringan tidak kompatibel.
• Gangguan dari perangkat elektronik lainnya.

Berikut ini beberapa alasan pembaruan Roku Anda gagal. Kita sudah tahu penyebabnya, yuk langsung kita atasi!

Gagal Memperbarui Pembaruan Perangkat Lunak Roku? Solusi Terbaik!

Informasi penting: Jika Roku gagal memperbarui perangkat lunaknya, Anda akan melihat kode kesalahan 001, 002, 003, atau 005.

1. Periksa Pemadaman Layanan Roku!

Cek media sosial, situs web, dan forum Roku. Ada kemungkinan pemadaman listrik. Lihat akun Dukungan Roku / X di Twitter untuk pembaruan tentang pemadaman dan perkiraan waktu pemulihan.

Info tentang pembaruan firmware Roku bisa ditemukan di forum komunitas Roku. Jika banyak pengguna mengeluh, masalahnya mungkin tidak ada hubungannya dengan Anda.

2. Periksa Koneksi Internet Anda!

Koneksi internet lemah sering menyebabkan gagal pembaruan Roku dengan kode kesalahan “003”. Pastikan Roku terhubung ke WiFi yang berfungsi dan pengaturannya baik.

Cara cek koneksi internet:

Langkah #1 Uji Koneksi Internet!

1. Dapatkan akses ke perangkat lain.
2. Hubungkan ke jaringan WiFi Roku.
3. Buka browser di perangkat.
4. Cari apa pun di browser web.
5. Cek apakah konten sedang dimuat.

Jika konten terbuka dan aplikasi lain berjalan, itu artinya internet Anda berfungsi dengan baik.

Jika tidak, ada dua kemungkinan: sinyal WiFi yang lemah atau gangguan internet.

Langkah #2 Periksa Kekuatan Sinyal Roku:

1. Buka layar beranda di Roku Anda.
2. Buka Pengaturan di Roku TV Anda.
3. Cari dan ketuk opsi Jaringan.
4. Pastikan Roku terhubung ke WiFi.
5. Periksa “ Kekuatan Sinyal Nirkabel.”

Kekuatan sinyal dapat dinyatakan sebagai Buruk, Cukup, Baik, atau Sangat Baik.

Jika Roku Anda tidak terhubung ke WiFi, pilih opsi “Koneksi Baru” dan pilih antara “Nirkabel” atau “Berkabel”.

Langkah #3 Optimalkan Sinyal WiFi Anda

• Pindahkan Roku TV atau router WiFi lebih dekat ke setiap bagian luar.
• Luruskan antena router untuk meningkatkan jangkauan.
• Pasang router dan perangkat Roku Anda di tempat yang lebih tinggi.
• Pindahkan pemancar/penerima radio ke dekatnya.
• Tempatkan router WiFi di lokasi terbuka dan terpusat.
• Penggunaan Roku Stick? Pindahkan ke sisi depan TV.

Jika koneksi internet Roku Anda tidak bermasalah, namun perangkat lunaknya belum terbarui, ikuti langkah berikut untuk memecahkan masalahnya.

3. Lakukan Pemeriksaan Pembaruan Roku Secara Manual!

Roku akan melakukan pembaruan otomatis dalam 24-36 jam setelah rilis jika terhubung ke internet. Jika otomatis gagal, perbarui secara manual.

Periksa pembaruan perangkat Roku dengan cara berikut:

1. Tekan tombol Beranda pada kendali jarak jauh Roku.
2. Navigasikan ke Pengaturan Roku Anda dan masukkan “ Sistem .”
3. Pilih Pembaruan Sistem di bawah menu Sistem.
4. Pilih tombol “ Periksa Sekarang ” dan tunggu 30 detik.
5. Jika pembaruan tersedia, pilih pembaruan tersebut untuk segera menginstalnya .

Penting: Jika pembaruan manual juga gagal, restart Roku TV Anda dan coba kembali pembaruan manual sebelum melangkah lebih lanjut.

4. Mulai ulang Roku dan Router Anda

Memulai ulang perangkat bisa jadi solusi cepat untuk mengatasi berbagai masalah teknis, jaringan, dan perangkat lunak.

Coba mulai ulang router WiFi dan Roku jika pembaruan bermasalah.

Cara memulai ulang Roku TV atau stik streaming:

1. Di Roku, buka menu Pengaturan, lalu pilih Sistem > Mulai Ulang Sistem.

2. Pastikan mencabut perangkat Roku selama 60 detik untuk reset daya!

Metode untuk Memulai Ulang Router WiFi:

1. Pertama, cabut router dan/atau modem WiFi Anda.
2. Lepas dan hubungkan kembali kabel layanan.
3. Opsional: Gunakan udara bertekanan untuk membersihkan port.
4. Biarkan router tetap terbuka selama sekitar 5 menit.
5. Kemudian, sambungkan kembali router WiFi Anda ke soket.

Dalam beberapa menit, kedua perangkat akan melakukan reboot. Roku Anda akan otomatis terhubung kembali ke WiFi dan mencoba memperbarui perangkat lunak.

Jika pembaruan gagal atau ada masalah koneksi, cek koneksi WiFi Anda. Untuk mengatasi ini, lupakan WiFi Anda dan sambungkan kembali.

5. Ubah Protokol Keamanan Jaringan

Pernah mengalami masalah pembaruan pada Roku TV karena ketidakcocokan protokol keamanan Wi-Fi? Protokol ini mengatur cara data dikirim melalui jaringan nirkabel, seperti WPA3, WPA2, dan WEP4.

Jika router Anda menggunakan protokol yang berbeda atau lebih tua dari yang diperlukan oleh Roku TV, maka masalah terjadi. Solusinya: ubah pengaturan keamanan router ke WPA2 atau WPA3 sesuai rekomendasi dari Apple atau Mozilla.

Berikut cara mengubah protokol keamanan jaringan router:

1. Sambungkan PC ke router WiFi atau Ethernet.
2. Buka 192.168.1.1 di browser web Anda.
3. Login router dengan detail Anda.
4. Saat Anda masuk, buka opsi Keamanan Nirkabel
5. Kemudian, ketuk menu drop “ Jenis Otentikasi ”.
6. Setel opsi ke “ WPA2-PSK (TKIP) ” alih-alih AES.
7. Setelah selesai, ketuk Simpan untuk menyimpan perubahan terkini.

Setelah selesai, sambungkan Roku ke internet dan periksa pembaruan.

Jika masalah belum teratasi, lanjutkan membaca…

6. Beralih ke Ethernet – Koneksi Kabel

Hanya berlaku untuk Roku TV. Jika sebelumnya Anda menggunakan Wi-Fi, pertimbangkan penggunaan kabel Ethernet. Ini akan memberikan koneksi yang lebih stabil dan langsung ke router atau modem, memaksimalkan kecepatan internet pada Roku Anda.

Berikut cara mengatur koneksi kabel dengan Roku TV:

• Langkah pertama, lepaskan kabel daya dari router WiFi dan perangkat Roku Anda.
• Pastikan Anda memiliki kabel Ethernet yang dapat berfungsi dengan baik.
• Kemudian, sambungkan salah satu ujung kabel ke router.
• Hubungkan ujung lainnya ke bagian belakang Roku TV.
• Pastikan untuk menyambungkan kabel pada kedua ujungnya dengan kencang .
• Selanjutnya, hidupkan daya ke Roku dan router Anda.

Di Roku Anda, buka “Siapkan koneksi baru”, pilih “Berkabel”, dan ikuti petunjuk layar untuk mengatur koneksi internet dengan benar.

Apakah Anda membutuhkan bantuan tambahan?

Jika pembaruan Roku terus gagal, hubungi Dukungan Roku berpengalaman. Mereka dapat membantu menemukan penyebab masalah Anda. Semoga panduan ini membantu. Sukses selalu!

Ringkasan Cepat:

Jika pembaruan Roku bermasalah, pastikan koneksi internet Anda bagus. Cobalah pembaruan manual. Kalau tetap tidak berhasil, pertimbangkan ganti protokol keamanan router atau gunakan kabel Ethernet pada Roku TV Anda.